Chúng tôi cam kết, 100% sản phẩm Hòa Phát Giá Sỉ phân phối cho các đại lý và người tiêu dùng mua lẻ là sản phẩm chính hãng từ nhà máy của Hòa Phát. Vì vậy,chúng tôi cam kết bảo hành chính hãng 1 năm theo tiêu chuẩn của Tập Đoàn Hòa Phát

–      Với khách mua lẻ: vui lòng gọi điện thoại về tổng đài của Hòa Phát Giá Sỉ, chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến tận nơi bảo hành cho bạn.

+ Nếu sản phẩm có thể sửa ngay, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa tại chỗ.

+ Nếu sản phẩm không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ tiếp nhận và gởi về nhà máy Hòa Phát để tiến hành bảo hành

Hiện tại, hầu hết các sản phẩm, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể sửa chữa tại chỗ cho quý khách hàng)

–      Với đại lý: Nếu sản phẩm đại lý bán cho khách hàng bị lỗi, đại lý có trách nhiệm liên hệ khách hàng để nhận lại sản phẩm, sau đó chuyên viên kỹ thuật của Hòa Phát Giá Sỉ sẽ tiếp nhận và tiến hành gởi hàng về nhà máy Hòa Phát để tiến hành bảo hành.